Aquest nou servei té per objectiu prendre declaració a les víctimes, fer l'acompanyament en tot el procés, prestar-los assessorament legal i protecció en tot moment, col·laborar en els plans de protecció personal i treballar en la detecció prèvia com a mesura preventiva per evitar les agressions.

L'alcalde afirma que es tracta d'un servei que "s'impulsa dins del procés endegat per modernitzar la Policia Local de la nostra ciutat". Segons Ferran Bel, a Tortosa no hi ha una incidència superior respecte altres ciutats quant a aquest tipus de delictes, i que el que pretén el nou GAV és millorar l'atenció a les víctimes i evitar noves agressions. "L'èxit d'aquesta iniciativa és detectar la problemàtica abans que no es produeixi el maltractament." En aquest sentit, el cap de la Policia Local explica que a Tortosa es produeixen entre 125 i 150 denúncies anuals de violència masclista i/o domèstica, un 25 per cent de les quals són per trencar l'ordre d'allunyament de la víctima. "Sí que és cert que hi ha un increment general de les denúncies, però no pas perquè hi hagi més delictes, sinó perquè una major conscienciació fa que les víctimes s'atreveixin a denunciar més", diu el responsable de la Policia Local de Tortosa.